今天咱们直接开门见山的说，中小商家如何在各大电商平台中脱颖而出，赢得消费者青睐，可以参考一下五个方法：

1.创造品牌独特的声音

品牌的创始鼓舌一定要引起消费者的价值观共鸣。

2.着重保证有回头客

对中小型商家来说，专注于保留现有的客户群以节省现金，并降低购置成本是更明智的营销策略。

3.优化客户服务

据研究表明，消费者更有可能因为商家的服务问题而选择别家，而不是像大多数人以为地价格、货物等原因。这说明了，如果中小商家在客户服务上多加心思，还是可以跟大平台的低价让利和货量上抗衡。

一个快乐的顾客才会回头。正如哈里.贝克威思在《销售无形》中所言：“客户的满意度是客户期望与收益之间的差距”

4.提供商品之外的无形价值

当客户下单后，最具影响力客户维护方式之一的是提供免费增值服务。让客户回头的最好方法就是建议奖励计划，每月进行一次的优惠券推广，或者建立可兑换商品的积分系统，这些都是经典、有效的客户维护手段。

5.在定价。包装和产品上进行创新

平台的主要吸引力就是在于海量的产品选择以及快速发货的保证。创新的零售商可以发明新的定价模型来推动销售，正如小名片这样的按年订购服务，提供给消费者新鲜的体验。

除此之外，作为中小商家，建立一个自己品牌的官网，也是一个提升自己知名度、专业度和获取客户的最佳方式。而网站的域名，也是更要花费心思。为什么要在域名上花心思呢？

1.便于推广市场，推广产品和服务。好的域名能够让客户的记住你，使得自己的推广事半功倍。比如提到百度，京东，淘宝，小米，谁会想不到这些网站的域名？

2.保护品牌。为避免企业相关域名被恶意使用，影响品牌形象，需要购买最能反映出网站名称的域名。并确保好的域名不会落在竞争对手手里，尽量将有关的与自己品牌有关的的主流域名全部保护起来

3.获取更多的的流量。某些域名就自带流量，比喻car.com域名未建立网站之前，就有很多对车感兴趣的网友访问，这样的域名建立网站后，就算不推广也有很大的流量。

4.域名具有唯一性，某些域名与商标相比具有更强的唯一性。域名注册一般是先注显得，后来者只能注册其他域名，或者协商购买该域名。   

5.域名有价，是企业重要资产。在遍地都是网站的时代，如果您用的是自创的域名，而并非企业的真实域名，想要别人找到这个网站，实际上比大海捞针还难。

所以，千万不要小看品牌域名的影响力，他要比花费巨额资金去营销推广和危机公关作用更大。